ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА САЙТ ГБУЗ «БАШМАКОВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»!
Порядок обращений граждан для получения справок и подачи жалоб по вопросам обезболивания
- Просмотров: 21441
Во исполнение поручения Министра здравоохранения Российской Федерации В. И. Скворцовой о реализации на территории субъектов Российской Федерации мер, направленных на повышение доступности анальгезирующей терапии, Министерством здравоохранения Пензенской области определен порядок обращений граждан для получения справок и подачи жалоб по вопросам обезболивания.
Для регистрации обращений граждан выделен круглосуточный телефон оперативного дежурного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Территориальный центр медицины катастроф Пензенской области» (далее ГБУЗ «ТЦМК ПО») — 8 (8412) 55-86-63.
Оперативный дежурный ГБУЗ «ТЦМК ПО» регистрирует поступающие обращения, фиксирует фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), причину обращения. Оперативный дежурный ГБУЗ «ТЦМК ПО» незамедлительно передает информацию о поступивших обращениях по соответствующим телефонам:
- в рабочие дни (рабочее время) в случае поступления обращений по вопросу обезболивания на амбулаторно-поликлиническом этапе — заведующей поликлиникой медицинской организации, к которой пациент прикреплен для медицинского обслуживания;
- в рабочие дни (рабочее время) в случае поступления обращений по вопросу обезболивания при выписке пациента из стационара — заместителю главного врача по лечебной работе медицинской организации, из которой пациент выписывается;
- в нерабочее время, праздничные дни по всем вопросам, касающимся обезболивания, информация передается дежурному администратору больницы, график дежурств которых ежемесячно представляется в оперативный отдел ГБУЗ «ТЦМК ПО».
Ответственное лицо медицинской организации, получившее информацию об обращении на телефон «горячей линии», в течение 3 часов в рабочие дни (рабочее время) и 12 часов в нерабочее время, выходные и праздничные дни, рассматривает поступившее обращение, принимает по нему административное решение и информирует о нём оперативного дежурного ГБУЗ «ТЦМК ПО».
Для более оперативного решения вопросов по обезболивающей терапии амбулаторным больным, страдающим онкологическими заболеваниями, необходимо обратиться в ГБУЗ «Башмаковская РБ» по телефонам: 8(84143)4-10-02 — заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения Лёвкин Михаил Юрьевич
Новости
01.06.2023 В четверг, 1 июня, главный врач Башмаковской районной больницы Хрянина Ольга Владимировна, врач педиатр участковый Лысова Мария Александровна, старшая медицинская сестра педиатрического отделения приняли участие в семинаре « День просвещения населения», проводимого в З ...
31.05.2023 С 25 мая в Башмаковской районной больнице стартовал конкурс «Народный доктор» и «Лучшая медицинская сестра (фельдшер, акушерка)», посвящённый празднованию Всероссийского дня медицинского работника, целью которого является определение и поощрение медицинских работн ...
29.05.2023 В субботу, 27 мая, в преддверии Международного дня защиты детей, Пензенской областной организацией Профсоюза организован семейный спортивный праздник «Знай наших!» для работников учреждений здравоохранения Пензенской области и членов их семей. Представителями от Башмаковского здравоо ...